תנאים והגבלות
1. תקנון האתר, הגבלת גיל, אחריות, ביטול עסקה ומדיניות אספקה
תקנון ותנאי שימוש באתר
כללי
אתר אינטרנט זה (להלן: "האתר") משמש כאתר סחר אלקטרוני לרכישת מוצרים על ידי ציבור הגולשים ברשת האינטרנט.
הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיבוצעו על ידי המשתמש באתר זה, ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
גלישה באתר ו/או רכישת מוצר בו מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון.
הגבלת גיל וכשירות משפטית
4. הרכישה באתר מותרת אך ורק למשתמשים מעל גיל 18, בעלי כשירות משפטית לבצע פעולות משפטיות מחייבות, ומחזיקים בכרטיס אשראי בתוקף שהונפק כדין על ידי אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל.
5. במידה והמשתמש קטין (מתחת לגיל 18), הרכישה באתר מותנית בקבלת אישור מהוריו ו/או מאפוטרופוס חוקי.
מדיניות אספקת מוצרים ומשלוחים
6. הנהלת האתר תדאג לאספקת המוצרים שנרכשו באתר לכתובת כפי שהוקלדה על ידי המזמין בעת ביצוע ההזמנה.
7. אספקת המוצרים תתבצע בהתאם לתנאים ולזמני האספקה המפורטים בעמוד התשלום ו/או בעמוד המוצר (לדוגמה: עד X ימי עסקים). ימי עסקים אינם כוללים את ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.
8. האתר לא יהיה אחראי לכל איחור או עיכוב באספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, שביתות, השבתות, או אירועים שאינם בשליטת האתר או חברת השליחויות.
מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים
9. מבצע הפעולה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").
10. ניתן לבטל רכישת מוצר מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים המפורטים בסעיף 14סי(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מביניהם.
11. ביטול עסקה ייעשה באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של האתר (בטלפון, בוואטסאפ או במייל).
12. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, ינוכו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, והחזרת המוצר תתבצע על חשבון הלקוח. בעת ביטול עקב פגם, לא ייגבו דמי ביטול והמוצר יוחזר על חשבון החברה.
אחריות המוצר
13. האחריות למוצרים הנמכרים באתר ניתנת בהתאם לתנאי האחריות של היצרן ו/או היבואן הרשמי (ככל שישנה כזו למוצר הספציפי).
14. האתר אינו אחראי לנזק שייגרם כתוצאה משימוש בלתי סביר, שגוי או בניגוד להוראות היצרן של המוצר.
כתובת ומעוון העסק
15. האתר פועל כחנות דיגיטלית מקוונת (אונליין בלבד) ואינו מפעיל חנות פיזית או קבלת קהל בכתובת קבועה. לכל שאלה, פנייה, או בירור, ניתן ליצור קשר ישיר עם שירות הלקוחות בטלפון המפורסם באתר או באמצעות עמוד "צור קשר".
